Refund policy

ENGLISH

RETURN & REFUND POLICY

Guvanch Auto Parts sells new and used automotive parts. Please carefully review the product description, all photos, part number, condition, and vehicle compatibility before purchasing.

ITEM CONDITION & DISCLOSED DAMAGE

Some of our new and used automotive parts may have existing damage, cracks, broken areas, scratches, dents, missing pieces, repairs, or other imperfections.

Any known damage or defects will be shown in the product photos and/or mentioned in the product description.

By purchasing an item, the customer confirms that they have reviewed the photos and description and accept all damage, defects, or imperfections that were clearly disclosed before purchase.

Returns or refunds will not be accepted for any damage, cracks, broken areas, scratches, missing pieces, or other defects that were clearly shown in the photos or described before purchase.

RETURNS

Returns are accepted only if:

  • The customer receives the wrong item.
  • The item is significantly different from the photos or description.
  • The item arrives with significant damage that was not shown or disclosed before purchase.

Customers are responsible for confirming the part number, fitment, and compatibility with their vehicle before placing an order.

We do not accept returns if the customer ordered the wrong part or if the item does not fit because the customer selected an incorrect part or vehicle compatibility.

DAMAGED OR INCORRECT ITEMS

Please inspect your order immediately after delivery.

If you receive the wrong item or the item arrives with significant damage that was not previously shown or described, please contact us as soon as possible and provide clear photos of the item and packaging.

We will review the issue and provide an appropriate solution.

Damage or defects that were clearly shown in the listing photos or description before purchase are not considered shipping damage or grounds for a return or refund.

REFUNDS

If a return is approved, the item must be returned in the same condition in which it was received.

After we receive and inspect the returned item, we will notify you whether the refund has been approved.

Approved refunds will be issued to the original payment method.

Shipping and delivery charges are non-refundable unless the return is due to an error by Guvanch Auto Parts.

CONTACT US

For any return or refund questions, please contact Guvanch Auto Parts before sending any item back.

Email: mrguvanch1122@icloud.com
Phone: +971 52 207 1565


TÜRKMENÇE

HARYDY YZYNA GAÝTARMAK WE PULY YZYNA BERMEK DÜZGÜNLERI

Guvanch Auto Parts täze we ulanylan awtoulag şaýlaryny satýar. Harydy satyn almazdan öň onuň düşündirişini, ähli suratlaryny, part nomerini, ýagdaýyny we ulagyňyza laýyk gelýändigini üns bilen barlaň.

HARYDYŇ ÝAGDAÝY WE ÖŇÜNDEN GÖRKEZILEN ZEPERLER

Satýan täze we ulanylan awtoulag şaýlarymyzyň käbirinde öňünden bar bolan zeperler, döwükler, jaýryklar, çyzyklar, ýemşikler, ýetmeýän bölekler, öň bejerilen ýerler ýa-da başga kemçilikler bolup biler.

Bize mälim bolan zeperler we kemçilikler harydyň suratlarynda we/ýa-da düşündirişinde görkeziler.

Harydy satyn almak bilen müşderi harydyň suratlaryny we düşündirişini görendigini hem-de satyn alynmazdan öň açyk görkezilen zeperleri we kemçilikleri kabul edýändigini tassyklaýar.

Satyn alynmazdan öň suratlarda ýa-da düşündirişde açyk görkezilen zeper, döwük, jaýryk, çyzyk, ýetmeýän bölek ýa-da başga kemçilik sebäpli haryt yzyna kabul edilmeýär we pul yzyna gaýtarylmaýar.

HARYDY YZYNA GAÝTARMAK

Haryt diňe şu ýagdaýlarda yzyna kabul edilip bilner:

  • Müşderä nädogry haryt iberilen bolsa.
  • Gelen haryt suratlarda ýa-da düşündirişde görkezilen ýagdaýdan düýpli tapawutly bolsa.
  • Haryt eltip bermek wagtynda, öňünden suratlarda ýa-da düşündirişde görkezilmedik uly zeper bilen gelen bolsa.

Harydy sargyt etmezden öň part nomeriniň, harydyň görnüşiniň we öz ulagyna laýyk gelýändigini barlamak müşderiniň jogapkärçiligidir.

Müşderi nädogry şaýy sargyt eden ýa-da ulagyna laýyk gelmeýän harydy saýlan bolsa, şol sebäpli haryt yzyna kabul edilmeýär.

ZEPERLI ÝA-DA NÄDOGRY HARYT

Harydy alanyňyzdan soň derrew barlaň.

Eger size nädogry haryt iberilen bolsa ýa-da haryt öňünden görkezilmedik uly zeper bilen gelen bolsa, mümkin boldugyça tiz bize habar beriň we harydyň hem-de gaplamanyň düşnükli suratlaryny iberiň.

Biz ýagdaýy barlap, degişli çözgüt hödürläris.

Satyn alynmazdan öň harydyň suratlarynda ýa-da düşündirişinde açyk görkezilen zeperler we kemçilikler täze dörän zeper hökmünde kabul edilmeýär we şol sebäpli haryt yzyna kabul edilmeýär ýa-da pul yzyna gaýtarylmaýar.

PULY YZYNA BERMEK

Eger harydy yzyna gaýtarmak tassyklansa, haryt alnan ýagdaýyndaky ýaly yzyna iberilmelidir.

Harydy alyp barlanymyzdan soň puluň yzyna berilmeginiň tassyklanandygyny habar bereris.

Tassyklanan pul, tölegiň edilen usuly arkaly yzyna gaýtarylar.

Eger mesele Guvanch Auto Parts tarapyndan goýberilen ýalňyşlyk sebäpli bolmasa, kargo we eltip bermek çykdajylary yzyna gaýtarylmaýar.

HABARLAŞMAK

Harydy yzyna gaýtarmak ýa-da puly yzyna almak boýunça soraglaryňyz bolsa, harydy yzyna ibermezden öň Guvanch Auto Parts bilen habarlaşyň.

Email: mrguvanch1122@icloud.com
Telefon: +971 52 207 1565

РУССКИЙ

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА И ВОЗМЕЩЕНИЯ СРЕДСТВ

Guvanch Auto Parts продает новые и бывшие в употреблении автомобильные запчасти. Перед покупкой внимательно ознакомьтесь с описанием товара, всеми фотографиями, номером детали, состоянием и совместимостью с вашим автомобилем.

СОСТОЯНИЕ ТОВАРА И УКАЗАННЫЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ

Некоторые новые и бывшие в употреблении автомобильные запчасти могут иметь уже существующие повреждения, трещины, сломанные участки, царапины, вмятины, отсутствующие детали, следы ремонта или другие дефекты.

Все известные нам повреждения и дефекты будут показаны на фотографиях товара и/или указаны в его описании.

Приобретая товар, покупатель подтверждает, что ознакомился с фотографиями и описанием и принимает все повреждения, дефекты и недостатки, которые были четко указаны до покупки.

Возврат или возмещение средств не предоставляется за повреждения, трещины, сломанные участки, царапины, отсутствующие детали или другие дефекты, которые были четко показаны на фотографиях или указаны в описании до покупки.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Возврат может быть принят только в следующих случаях:

  • Покупатель получил не тот товар.
  • Полученный товар существенно отличается от фотографий или описания.
  • Товар прибыл с существенным повреждением, которое не было показано или указано до покупки.

Покупатель несет ответственность за проверку номера детали и ее совместимости со своим автомобилем до оформления заказа.

Мы не принимаем возврат, если покупатель заказал неправильную деталь или товар не подходит к автомобилю из-за неправильного выбора детали или совместимости.

ПОВРЕЖДЕННЫЙ ИЛИ НЕПРАВИЛЬНЫЙ ТОВАР

Пожалуйста, осмотрите товар сразу после получения.

Если вы получили неправильный товар или товар прибыл с существенным повреждением, которое ранее не было показано или описано, свяжитесь с нами как можно скорее и предоставьте четкие фотографии товара и упаковки.

Мы рассмотрим ситуацию и предложим соответствующее решение.

Повреждения или дефекты, которые были четко показаны на фотографиях или указаны в описании до покупки, не считаются новыми повреждениями и не являются основанием для возврата товара или денежных средств.

ВОЗМЕЩЕНИЕ СРЕДСТВ

Если возврат одобрен, товар должен быть возвращен в том же состоянии, в котором он был получен.

После получения и проверки возвращенного товара мы сообщим вам, одобрено ли возмещение средств.

Одобренное возмещение будет произведено тем же способом, которым была совершена первоначальная оплата.

Расходы на доставку и перевозку не возвращаются, кроме случаев, когда возврат произошел по ошибке Guvanch Auto Parts.

КОНТАКТЫ

По всем вопросам, связанным с возвратом товара или денежных средств, пожалуйста, свяжитесь с Guvanch Auto Parts до отправки товара обратно.

Email: mrguvanch1122@icloud.com
Телефон: +971 52 207 1565